可以注意到，万科在声明中，也首先对出现质量上的问题的板材的属性作出澄清。万科称，被误认为“纸板”的材料，其实就是“中密度纤维板”，是人造板的一种。在国内外室内装修和家具行业中，这是一种普遍的使用的材料。而柜体和户内门部分使用中密度纤维板，符合实际要，也全部符合相关行业标准。

  “万科的精装修中做柜子的基本材料都是纤维板。不只万科，像家具行业也大多使用这种纤维板。”一位帮万科做过样板房设计的周先生向时代周报记者说道，“这种纤维板的使用有很多优点，成本低、价格便宜就是这里面之一，但质量肯定是不如实木板做的好。”

  业主们对此也提出质疑：即便不是纸板，而是万科所称的“中密度纤维板”，但3000元/平方米的精装修标准，用如此便宜的板材是否也有待商榷？

  然而，一家做批量精装房的装潢公司的副总经理张先生则认为，花了钱的人建材的认识存有误区，不能认为用这种便宜的材质就是偷工减料。

  “媒体报道所说的‘纸皮’其实是密度板，工厂化的家具普遍采用的是这种压制工艺。”张先生说道，“其实精装修房的重大贡献之一是环保，用密度板替代木材就是举措之一，这在家具行业早就是共识。”

  但上述两位专业装潢业人士均强调，这种用纤维板制成的家具要求使用在非常干燥的地方，施工全套工艺流程应该避免受潮。如果施工不当，这种纤维板一受潮就容易发霉，遇水就废掉。

  万科针对第五园六期柜体背部发霉情况作出的解释是：“原设计的具体方案柜体背板为双面覆膜柜板，但橱柜供应商发货、施工出现错误，安装成了单面覆膜柜板，因近期深圳出现持续高湿度气候，背板未覆膜的一面出现发霉情况。”

  此外，万科还表示，第五园项目六期装修施工全套工艺流程中，因部分房屋天花吊顶防锈、防潮处理解决措施不到位，出现局部泛黄现象。对此，万科表示已责令实施工程单位全部做处理，并重新粉刷吊顶，目前此项维修工作已基本完成。对于发现的一切装修质量上的问题，万科表示绝不讳言、推诿，将严格承担应尽的义务和责任。